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생그린몰 질문답변 가이드입니다.
[취소/환불/반품/교환] 제품을 받았는데 교환을 하고 싶어요. 어떻게 하나요?
교환이 가능합니다. 단 받으신 상품을 사용하지 않으신 받은 그대로의 상품일 때 가능하며 고객님의 변심에 의한 교환일 경우에는 왕복 택배 시 소요되는 택배비를 지불하셔야 합니다. 제품 교환 시 추가되는 차액을 무통장 입금해 주시거나 차액이 남을 경우에는 고객님의 계좌로 송금해 드립니다.
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